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外贸跟单最容易犯错细节 进口商品关税查询

发贴人:219.144.84.*发贴时间:2018-7-20复制本帖地址[必看]

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从事外贸几年,大家总有很多非常有意向的客户,而且是精准客户,但是没有成交
  有些是因为价格原因谈不拢,有些是因为错过了销售季推迟计划、有些则是因为与之前供应商合作稳定,暂时还不想换供应商
  一、为什么客户会不理你?
  很多人最困惑的一点客户发询盘来,自己再发客户就消失了似乎每个人都碰到过这种客户,不会所有老外都一个德性吧特别是新手这个时候就特别纠结比方说经常有人跑来问这些情况:
  这里总结一下原因,大家以后对号入座一下,免得瞎想,心理压力很大
  1、你报的价格太高,离客户的目标价太大,人家就把你淘汰了
  2、客户只是单纯的想要询问下价钱,看下市场行情
  3、他还在对比价格,一般客户发询盘肯定不是单单只发你一个,除非你们是很稳定的合作关关系
  4、还有遇到一种情况可能他会借用你的报价,去给他们的客户推产品,等他们那边有单了,他们才会找你拿产品
  5、和第四个类似,他不是最终用户,在等最终用户的回应
  跟进聊什么?
  1、产品价格
  客户肯定是关注他所要购买的产品的价格的我通常都是每个月的月初把最新的价格报,这样不是每个月你至少有一次跟进的话题,而且不会让客户感觉是推销信很反感,如果遇到价格变动频繁的时候,我会视变动的频率给客户发邮件,并且设置上有效期
  2、寻找你和客户的共同话题
  我们要想办法调查客户的一些个人情况,包括对方的爱好,与某人的人脉关系,他的车子,生日

  另外,如果客户指明要某种产品,就不能再向客户推荐别的产品,不然就等于否认别人的专业度这时,我们可以从工艺流程及品牌入手利用一切可以谈价格的因素,要让客户无法拒绝跟你进一步合作



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